Política de Envio da ModernFeel

1. Áreas de Entrega

✔ A ModernFeel realiza envios para todo Portugal.
✔ No momento, não realizamos envios internacionais.

2. Tempo de Processamento

✔ Todos os pedidos são processados em 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
✔ Durante períodos de alta demanda (promoções, feriados), o tempo de processamento pode ser um pouco maior.

3. Prazo de Entrega

✔ O prazo médio de entrega é de 3 a 4 dias úteis, dependendo da sua localização.
✔ O prazo começa a contar após o envio do pedido e não inclui o tempo de processamento.

4. Taxas de Envio

✔ O envio é gratuito para todo Portugal.
✔ Caso haja opções de envio expresso, os custos serão exibidos no checkout.

5. Rastreamento do Pedido

✔ Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento no e-mail cadastrado.
✔ Você pode acompanhar o status diretamente no site da transportadora.

6. Problemas com a Entrega

✔ Caso o pedido não chegue no prazo estimado, entre em contato conosco para verificarmos a situação.
✔ Não nos responsabilizamos por endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.
✔ Se a encomenda for devolvida devido a erro no endereço, o cliente poderá solicitar um novo envio, arcando com os custos.

7. Pacotes Danificados ou Extraviados

✔ Se o seu pedido chegar danificado, envie um e-mail para [seuemail@modernfeel.com] com fotos do produto e embalagem.
✔ Em caso de extravio confirmado pela transportadora, providenciaremos um reenvio gratuito ou reembolso total.

8. Contato

Para dúvidas sobre o envio, entre em contato conosco pelo e-mail [seuemail@modernfeel.com] ou WhatsApp.